Método de trabajo
Cómo hacemos el diagnóstico
La visita empieza con preguntas concretas: cuándo apareció el fallo, en qué programa ocurre, si hay ruido, olor, fuga o código en pantalla. Después se hace una inspección visual, una prueba funcional segura y mediciones eléctricas cuando son necesarias. No se cambia la bomba solo porque la máquina no desagua: primero se comprueba si recibe tensión, si el impulsor está bloqueado y si la salida está libre. Con el diagnóstico terminado recibes una explicación, el presupuesto y una recomendación clara.
Servicio en el domicilio
El trabajo se realiza normalmente en el domicilio porque mover una lavadora puede provocar daños y no suele aportar ventaja. Necesitamos acceso al enchufe, llaves de agua y desagüe. Si hay una fuga activa, desconecta la máquina, cierra la llave y no vuelvas a iniciar un programa. Indica por WhatsApp marca, modelo de la etiqueta, código de error y una foto del lugar; así podemos prever acceso, herramientas y posibles recambios.

